即将开始一连串的挑战生活....

本小姐从昨天早上10时到Diamond NEP公司的应征成功了。
从7号开始，也就是下个星期一，我将会进入这家公司，开始我的打工生活。
我在Customer Service的Call Center做part time，一个小时有RM6。
我的工作范围就是负责接听电话。
接听电话也不容易，我要接听的应该涵盖了以下几种事情：

1. 顾客的投诉。

• 可能会被他们骂到像狗，很惨那种，或许还会有三字经之类的不雅语言。
• 可能还会被骂到哭。（我有听人说过真的有人被骂到哭，我也担心自己的泪泉，因为最近都很发达。）
• 收到的投诉都要学会应对,记录下来他们的投诉事项,过后还要找人去解决他们的问题。

2. 顾客的询问。

• 顾客可能想了解公司的一切活动，我们就要应他们的要求告诉他们有关事项。
• 顾客也或许想知道有关水机的使用方式，我们也有必要为他们解答。

以上的都是我大概知道的工作范围，可能还有更多的我需要懂。

老公（我的亲爱的，现在开始我想在这叫他老公了）开始工作后我们也很少通短讯了。

我很想他，以后可能就很难见面了。

这样跟他原先说好到新加坡工作没什么分别嘛！

希望老公越做越开心，工作顺利。

老公，我爱你噢！