Sunday, January 27, 2008

隐藏美丽背后的武器





鞋子很美可是我每次穿都穿到脚很辛苦.
就是这双鞋子,我的脚都脱皮起水泡了哦!!
请问谁能够告诉我要怎样才能够确保穿这双鞋子时不会再发生以上的现象???
我真的很想懂.
拜托了~~~~

Thursday, January 24, 2008

我从valley飞上了blue sky

难过时,我跌落谷底;开心时,我飞上云端。
被人诬蔑,被人冤枉时,我夹在两座深渊的山谷内。
获得赞赏,获得赏识时,我冲越重重乌云,飞往我的晴天。

我今天被一个代理诬蔑。
事情的原委:
我的上司告诉我今天有代理上来总公司应该是要claim东西吧。
过后我的上司不懂为什么会跟他碰面。
那个代理说我们的SPA机在购买后的一年内无论哪里坏了都有保证。
其实代理说错了。。。。
我们的SPA机其中一部分,也就是花洒(shower head)是没有保证期的。
除非是厂商的制作问题,我们才会免费补回给顾客。
要不然顾客是要自己负责那笔费用的。
可是,这个代理竟然说我们这部门告诉他无论怎样都有保证期。
他还指那人是我。。。。。
我那时在做其他事,根本不懂这回事。
我是要差不多下班时走去问我的上司刚刚找我是怎么了我才懂的。
我的上司跟我说了来龙去脉,他说那顾客的名字我根本没听过。
我可以肯定,我没有说过那些话。
我的上司很挺我,也很信任我,他问都不问我就直接告诉那代理说不可能是我说的。
那代理应该是要让我吃死猫!哼!
我的上司把这件事交给了另一个同事去处理,因为他还要开会。
过后我知道这件事已经解决好了。
我的上司叫我不要放在心上。
我很感激他信任我。


*


今天,我听到一句话,我很开心。
“其实你也是其中一位女中豪杰,
你跟junior sun都可以做的,
好好做,
不要让我失望”

这句话让我听了很振奋,我原以为他会认为我们不会做事,只是娇娇女,真没想到他会对我们说那句话。
我承认我以前是有点怕他,可是现在我没那么怕他了。
我更尊敬他了。
虽然工作有时很有压力,很多事情要马上处理,可是我还是要面对。
希望我越挫越勇!不轻易言败!

Monday, January 21, 2008

就连喘气的时间也被剥夺了

经过星期天的休息后,星期一这一天总是那么的忙碌。
我真的有点快承受不住了。
不过,我没关系的!我还能!
今天有些事情我还没做完,明天还要继续赶完它。
我还得再发送一次伊眉儿。

没有上司在的时候,我都不会感觉太大的压力。
明天上司就回来她的工作岗位了噢!
今天assign technician时,有一个技术人员告诉我他太太明天就要生产了哦!
可能无法去到顾客家进行维修。
我听了也提他感到高兴。
我答应这件事我拜托其他人,好让他可以专心陪他太太生产。
有老公陪伴生产的太太一定很幸福。
他还告诉我这是他的第三个宝宝了。
我说生多几个宝宝很不错丫!他说生那么多家庭很穷哦~~~
“其实以后可以享受天伦之乐丫,Mr. Lean 不要想到那么悲观嘛!
我祝福你们咯!
希望你的太太顺利诞下第三个可爱白白胖胖的小宝宝。”

昨天跟外婆那边的亲戚吃东西,因为庆祝妈咪的生日。
我拍下来的蛋糕照片被sai ling抢先一步放在她的部落格上了。。。
Tiramisu蛋糕很好吃呢!很特别。。。如果蛋糕更冷的话更好吃哦!
星期三是大宝森节,我希望那天我可以休假。
因为我在这天有事情,希望可以如我所愿。
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希望明天的生活不要把我的喘气时间给隐藏起来了。
我不想再跟你们玩捉迷藏了。
你们不要再躲我了。

Sunday, January 20, 2008

这个星期的新鲜事

开始工作后,上网的时间真的很少了。
难得星期天放假,我就在这总结我一个星期所发生的事情。

星期一
这一天接到代理的通知,他告诉我他的顾客新安装的净水王所过滤的水不干净。
为了确定此事,我播电话给顾客。
第一次,被顾客骂,被他说我们做事差。
我询问他的水机号码,他说他在工作,哪里懂这些。
我说我再检查,过后在联络他。

*

第二通电话,我告诉他我们的服务费用,跟他肯定资料。
他说他不要再用我们的水机了。
说到一半,他盖了我的电话。我伤心。

*

虽然我很怕再拨电话跟他谈,可是我的同事说一定要再拨过去,因为如果他把我们的产品丢进垃圾痛那我们的公司名誉就不保。
于是,我选在接近中午12点时再拨第三通电话,因为我想这段时间是快要吃饭时间,他应该不会再盖我电话。
跟他谈了许久,他抛出一句话:你们讲就一流,做就狗流
我还是忍,尽量以心平气和的方式和他谈。

过后我问他几时得空,我派人去帮他检查。
他说星期天方便,今天就是星期天,我希望今天技术人员有过去,让他满意我们的服务。


星期三
这一天,老公休假,他来看我。
其实我前一天晚上就知道老公会在这一天出现在。
他第一次做了龟灵膏给我吃,很好吃。。。。yummy
他妈咪在Mobil添油,得到两个hello kitty可爱小公仔,他送了给我哦!超喜欢的~~~
还有我之前叫他帮我洗的照片他也带来了,而且呀他还洗了我们俩的2008年小日历哦!
实在太棒了。。。。
谢谢你,老公。



老公洗的日历,我的拍到有点蒙T.T


Hello Kitty 在跟我们说hello呢!

星期六
这一天,我第一次用outlook express发了一封email给我们这部门的所有同事,还有另一部门的负责人。
其实这件事是要给另一部门的负责人懂的,因为有事要他注意。
可是我的senior说也要给我们自己部门的所有人懂哦!
我写了就给坐在我后面的senior检查看有什么问题,他帮我修改少许后就发送给他们了咯~~
以英文书写,幸好不是很难的事情。。。。嘻嘻^.^
其实一个星期发生很多事,我也分不清是哪天发生哪件事了。
就这几天我是记的最清楚。

还有一件事:
星期六那天,因为某些事情,李氏竟然为了一些事情踢我的椅子,我讨厌这样没风度的男生。
我那时没有骂他,只是心里很不爽。
那边是接电话的地方,如果我骂人被顾客听到或是被senior听到我就不好了。
如果他知道我在这里说他,不懂他有什么反应。
下次我一定要说他,一定要讲他。
这样对我。。。。哼!


我的工作岗位

还没带耳机时的我


带上耳机的我

以上的照片好像有点暗哦!
可能我那的光线不足吧!

最近穿着公司的T-shirt去吃东西时,档口的小贩们都对我说很多。
卖杂饭的说
那么快就出来工作了哦?
你们几多岁了?
我说
我要读中六,他说叫我好好念书,工作几时都能做。
这我很赞同!


*

卖蝦面的说
你们公司都很大庞人哦!
你在那做了几久?
那里做工可以学很多东西的。
我说
我才做了两个星期。(他很大反应)
我的工作是接电话,要被人骂的。
卖蝦面的说
给人骂就会学到很多东西。
我也是由小被人骂大的。
好好做工吧!
什么都要学,就算说谎也要学呀!
你那么美,很容易被男生骗的。(我不是要特地在这说出来的,我只是照他说的写出来罢了,不赞同的不要生气。。。)
得空来聊天吧!



真想不到,穿着公司的衣服去吃东西会有人这样跟我说话喔。






换了新的banner还有新的主题,banner拥有春天的气息吧!
Pinkster Gal祝愿大家春节快乐哦~~~

Sunday, January 13, 2008

打仗

打仗的时间是从每天星期一至星期六早上9.30到晚上7.30。
休战时间是在下午2点到3点。
我的上司把我们这10个临时工分成了3组。
我这个月负责委派技术人员到客户的家去修理还有跑去外面的柜台接待代理商。
我认识了新同事,很不错,很佩服他。
我的工作一定要把5点之前接到的投诉纷纷在当天委派技术人员去跟顾客约时间进行修理的工作,否则我就不可以回家了。。。。
我星期五那天就做到晚上9点12分,加班了。。。。
加班没有加薪,除非是公司特别要求我们加班。


不懂是不是工作的压力,我开始不觉的自己的肚子饿,到了吃饭时间也只是照样去吃,可是我没有饿的感觉,就算时间已经过了。
有时侯差不多晚上10点才洗好澡吃饭,看到饭菜,可是不觉得饿;拿了很多菜,也可以吃完,可是不觉得饱。
我也不懂为什么会这样。


我,在我的部门里连休息停顿的时间都没有,一直播电话询问技术人员是否能够去到顾客的家修理。
平时还算灵巧的双手在那却不习惯它的键盘,速度比我想象的减慢了。
也许是冷气的关系,手心不再温暖,却结了一层又一层的冰块。
我不会觉得很冷,可是手掌却特别的冷,可能是紧张或是压力吧!
我的部门一连365天都有工作,星期六、星期日和公共假期公司都没做工可是我们的部门还是照常营业,但是这些日子都会比较轻松,我还不会像平时那样累跨。
在那工作的人,在工作时间都特别暴躁,我也要开始习惯了。


上司的要求也蛮高,我总觉得我跟我妹都不被他看好。
因此我更要做好来,要改变他对我们的想法。
他已声明如果达不到他的要求,我们这些临时工可能会被迟退。
我不想有这个收场,毕竟这是我的第一分工作。
学会变通很重要,但是要变通之前是不是也要确定好那方法是对的才行?
当然要,不是吗?


很多关于水机的问题我还稿不清状况,很怕到时负责接电话时被顾客问到都不能答或是给错资料。
这里的固定员工都还不错,我不明的都问他们,他们也会帮我。
他们有包括马来同事,印度同事还有当然是华人咯!
谢谢他们的指教了。。。。


回到家有时还是很不放心,不能完全脱离工作的事情,一直担心会做错事。
睡觉都睡不好,有时又做梦,被吓醒时时间又到了,我又要去工作了。
临睡担心,睡醒要去工作也担心,去到公司开始上班了更担心。。。。
我就是很担心,总是放不下。。。


今天跟黑猪猪讲了还算久的电话,很开心,感觉很好,因为我们好久都没通电话了。
大家互相交换工作的经验,可是他却说我很啰唆。。。T.T
现在大家都在忙工作,希望我3个月后我可以随时跟他见面。
没见面的日子真的不好过。


做工的时间都过得很慢!
以前放假在家时才一会儿就到晚上了,可是现在过了那么久,才刚过一个星期。
签了service contract,希望我可以做3个月,虽然辛苦,可是我不想被迟退!!!


黑猪猪与白猪猪要加油了!>.<

Tuesday, January 08, 2008

繁忙生活×悠闲生活

今天第一天上班,早上8时就起床了。
我,做梦,梦境很乱,很可怕。
起身准备好后,就赶快播个电话给老公叫他这懒懒的黑猪猪起身了。
他丫,真贪睡,我播了一通电话他醒了,可是又睡回去了。III
我就觉得不对劲,于是在车上再播多一通电话给他,结果,他真的是睡回去了。
但是,他听了第二通电话后竟然又睡回去哦。。。
我的老公丫!怎么那么爱睡呢。。。。
幸好今天他的supervisor没上班,要不然他就死顶了噢。。。


*


今天在上班时,我无聊透了,因为我跟我妹是新来的,很多都不懂。
我们只好一直翻阅那些资料来看看咯!
可是,我们很多都看不明。。。真是的
不明白就问其他人咯。。。
我们的head好像不打算训练我们了,因为他之前花了很多时间去训练前一批。
我们是后来才加入的,就唯有靠自己了,问senior。
由于很少呆在冷气房,我开始觉得头痛,头晕,有点辛苦,可是还是可以撑得住。
好不容易等到2点,我们的午休时间,我终于可以出去外面透透气了,真的觉得外面的环境舒服很多。
看见他们如此忙碌,我跟我妹却如此闲空,有点觉得自己像是废人。
不过,他们也说,第一天都是这样的,都是坐整天,没事干的。
我觉得在冷气房里都很快感觉到饿,我实在很难忍受。。。。
拿到Diamond的三件T,从明天起要每天穿那些衣服上班了。
明天又要加油咯,希望明天有新东西学。。。



Gud Nitez,...Pinkster Gal Memory Land.
Sweet Dream.
Muackkkkz

Sunday, January 06, 2008

叫老公起床

今天早上9时就被电话的闹钟吵醒了。
为什么我要那么早起身嘛?
因为我想叫老公起身,他今天早上十点要做工了。
我以前就是一直播电话去他手机,可是他手机是静音模式的,所以无论播打多少次还是无效。
我最近得知原来他对家里电话的铃声很有反应,一听到电话响他就会立刻跳起来。
我知道今天是星期天,他妈咪他们一家人应该都在家里。
可是我还是不管那么多,豁出去了。

嘟。。。嘟。。。嘟。。。
电话接通了,拿起听筒的人不是他而是他的妈咪。
我只说我要找他,过后他妈咪就立刻去叫醒他来听电话咯。。。
就这样,我今天成功把他叫醒了。(虽然是他妈咪叫)
他妈咪知道我是谁,不过我们都没真真的碰过面,还不是时候吧!

还是一句话:希望老公今天工作愉快和工作顺利咯~~~
加油!加油!加油!
我明天也要加油努力了。

Saturday, January 05, 2008

即将开始一连串的挑战生活....

本小姐从昨天早上10时到Diamond NEP公司的应征成功了。
从7号开始,也就是下个星期一,我将会进入这家公司,开始我的打工生活。
我在Customer Service的Call Center做part time,一个小时有RM6。
我的工作范围就是负责接听电话。
接听电话也不容易,我要接听的应该涵盖了以下几种事情:


1. 顾客的投诉。

  • 可能会被他们骂到像狗,很惨那种,或许还会有三字经之类的不雅语言。
  • 可能还会被骂到哭。(我有听人说过真的有人被骂到哭,我也担心自己的泪泉,因为最近都很发达。)
  • 收到的投诉都要学会应对,记录下来他们的投诉事项,过后还要找人去解决他们的问题。

2. 顾客的询问。

  • 顾客可能想了解公司的一切活动,我们就要应他们的要求告诉他们有关事项。
  • 顾客也或许想知道有关水机的使用方式,我们也有必要为他们解答。

以上的都是我大概知道的工作范围,可能还有更多的我需要懂。

老公(我的亲爱的,现在开始我想在这叫他老公了)开始工作后我们也很少通短讯了。

我很想他,以后可能就很难见面了。

这样跟他原先说好到新加坡工作没什么分别嘛!

希望老公越做越开心,工作顺利。

老公,我爱你噢!

...爱情长跑器

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